Centre d'aide

IMAGOO est une plateforme de production de contenu AI construite pour les vendeurs de commerce électronique. Créez des images de produits, des pages de détails, des scènes de style de vie, des actifs marketing et des vidéos – toutes en un seul endroit. Des clients de bureau pour Windows et macOS vous permettent de produire du contenu à l'échelle locale.

Nous proposons un installateur Windows et deux constructions macOS (Apple Silicon et Intel). Visitez la page de téléchargement et choisissez le paquet qui correspond à votre système.

Confirmez que votre version OS répond aux exigences. Sur macOS, installez la compilation qui correspond à votre type de puce. Si elle ne démarre toujours pas, essayez de réinstaller ou de contacter le support en utilisant les options en bas de cette page.

Cliquez sur Se connecter / S’inscrire et vérifiez avec un code e-mail, ou continuez avec Google. Les nouveaux e-mails sont enregistrés automatiquement.

Vérifiez l’adresse e-mail et le dossier spam. Attendez un moment puis redemandez. Si cela échoue encore, contactez le support.

Ouvrez le client du bureau et appuyez sur Connexion – vous serez redirigé vers le site Web. Une fois que vous vous êtes connecté, le client continue automatiquement. Site Web et bureau partager un compte.

Crédits des tâches d'IA en nuage d'alimentation telles que les modèles avancés et la génération vidéo. Chaque tâche déduit les crédits selon ses règles. Consultez votre solde et votre historique dans Compte.

Les régimes varient en termes de prix, de subventions de crédit mensuelles et d'avantages sociaux. Votre premier mois de crédits est accordé lors de l'activation; par la suite, des crédits sont ajoutés mensuellement à votre anniversaire de facturation.

Achetez des packs de crédit dans Compte. Les crédits supplémentaires ont leur propre validité (par défaut 1 an) et sont consommés à partir du lot expirant rapidement.

Oui. Renouvelez votre formule actuelle dans les 3 jours avant l'expiration ; mettez à niveau dans un mois civil avant l'expiration ; après l'expiration, choisissez n'importe quelle formule.

C'est pas vrai. Les régimes d'adhésion et les crédits achetés ne sont pas remboursables une fois consommés ou achetés.

Certains modèles locaux prédéfinis fonctionnent sur votre machine en utilisant un calcul local et ne consomment pas de crédits. Vérifiez les étiquettes d'application pour plus de détails.

Oui. Suppression de l'arrière-plan, échange de l'arrière-plan, amélioration de l'image, traduction et plus – idéal pour le traitement de grands jeux d'images de produits.

Le logiciel fournit des outils de génération seulement; vous êtes entièrement responsable de la façon dont vous utilisez les entrées et les sorties. Lorsque nos conditions et la loi applicable le permettent, vous pouvez utiliser le contenu pour les opérations de stockage et de marketing. Ne l'utilisez pas à des fins illégales ou de contrefaçon. Vous êtes responsable des images et vidéos téléchargées et vous devez vous assurer qu'elles respectent la loi et ne contiennent pas de matériel sensible, de célébrité, de marque ou de marque qui porte atteinte aux droits d'autrui.

1. Vérifiez que vous avez assez de crédits. 2. S'assurer que les images, les vidéos et les invites sont conformes à la loi et ne contiennent pas de contenu sensible, de célébrité, de marque, de marque ou d'autre contrefaçon. 3. Si ni l'un ni l'autre ne s'applique, il peut s'agir d'un problème de système temporaire. Contactez le support si les échecs persistent.

Les crédits sont remboursés pour les tâches manquées. Dans les workflows en plusieurs étapes, les étapes réussies gardent leurs charges; seules les étapes ratées sont remboursées. Consultez l'historique des tâches du client pour plus de détails.